טעויות נפוצות בתביעות תאונת עבודה – ואיך להימנע מהן

הדקות והשעות שאחרי תאונת עבודה משפיעות ישירות על סיכויי התביעה ועל גובה הפיצוי. במאמר זה ריכזנו את הטעויות הנפוצות – ולצידן צעדים פשוטים שיעזרו לכם להימנע מהן.
1) דחיית הפנייה לקבלת טיפול רפואי
הטעות: “נחכה לראות אם זה עובר”. ללא תיעוד רפואי סמוך לאירוע קשה לקשור בין הפגיעה לעבודה.
מה עושים נכון: נבדקים בהקדם, מציינים במדויק שזה אירע בעבודה ובאיזו נסיבה, ושומרים העתק של סיכום ביקור.
2) חוסר תיעוד מספק
הטעות: אין תמונות מזירת האירוע, אין פרטי עדים, אין רישום של מועדים ותסמינים.
- מתעדים תמונות, פרטי עדים, ושומרים תכתובות פנימיות/אימיילים רלוונטיים.
- מנהלים “יומן פגיעה” קצר: כאב, טיפולים, מגבלות תפקודיות.
3) תיאור לא עקבי של נסיבות התאונה
הטעות: גרסאות שונות בין הטופס, המעסיק, חדר המיון והוועדה.
נכון: אותו תיאור קצר ועקבי בכל מסמך: מה קרה, איפה, מתי, במה נפגעתם.
4) אי־שמירה על מועדים
הטעות: איחור בהגשת הטפסים/ערעור, או התעלמות מדרישת השלמות.
נכון: לרכז את המועדים ביומן, לבדוק סטטוס מעת לעת, ולהשלים מסמכים בזמן.
5) הגעה לוועדה רפואית ללא הכנה
הטעות: מגיעים בלי מסמכים עדכניים ובלי לדעת להסביר את ההשפעה התפקודית.
- מסדרים מסמכים לפי נושאים ועדכניות.
- מתרגלים תיאור יומיומי של המגבלות (עמידה/ישיבה, נשיאה, ריכוז וכו׳).
6) הסתמכות על “זה ברור” במקום מסמכים
הטעות: אין בדיקות/סיכומים שמחזקים את הטענות, או שהמסמכים ישנים.
נכון: לוודא עדכניות, לבקש מרופאים סיכומים ממוקדים, ולהדגיש השפעה תפקודית ולא רק אבחנה.
7) התעלמות מהיבטים דיגיטליים
הטעות: פרסומים ברשתות חברתיות שסותרים את טענות הפגיעה.
נכון: לנהוג באחריות בתיעוד ובשיתוף מידע ציבורי עד לסיום ההליך.
צ׳ק־ליסט קצר לפני הגשה
- יש תיעוד רפואי סמוך לאירוע + ציון “אירוע בעבודה”.
- תמונות/עדים/תכתובות נשמרו ומאורגנים בתיק דיגיטלי.
- טופס התביעה ונוסח הנסיבות עקביים בכל המסמכים.
- מסמכים רפואיים ותעסוקתיים עדכניים, ממוינים לפי נושאים.
- לוחות זמנים ונהלי השלמות/ערעורים מסומנים ביומן.